Bizonyára él a környezetedben egy idősebb, tapasztaltabb kereskedő vagy kisiparos. Olyan régi vágású fajta, aki harminc éve bútorban vagy rövidáruban utazik. Kérdezd meg tőle, hogy ki a legjobb vevője? Azt lesz a válasza, hogy X. Y., mert már huszonöt éve nála vásárol. Ő a…